产品退回

产品退回

需要退回产品吗？在Edmund Optics, 我们竭力使您满意。倘若您在购买产品的30天内需要退回目录产品，我们所要求的只是如下两点：
1. 通过电话+86(0)755 2967 5435，或发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服人员获得退货 RMA 授权号。
2．用原包装退回货物并在包装箱上清楚标明退货授权号。

其他细节：
* 30天后，你仍需获得退货授权号。可是，除非对质量保证另有明确规定，否则只对存在缺陷的货物在发票日期后一年内承担修复和换货责任。
* 退货授权号从签发之日14天有效。
* 所有退回产品需经检查。产品若有使用，错误使用或其他损坏将不被接受。
* 退回产品必须使用原生产厂家的包装。产品应单独入箱包装，并将退货授权号清楚地标记在运输包装上。
* 如果退回产品在原包装中且没有开封，在31天到120天的退货，至少要收25%的在存储费用。
* 运输和处理费用不退。
* 软件和挑选产品，不适用使用基础上的退款规定。
* 已付货物的退款以支票形式。信用项下的定单退款退回到信用卡中或被要求支付货款的公开帐户中。
* 还有疑问？还需要额外的帮助？请联系客户服务代表获取其他细节。